POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dans ce cas, 24globalsupport.eu soutien ne parvient pas à résoudre un problème en vertu du Plan de Service axée sur l’Incident, nous ne facturons aucun frais par le client en question (à condition qu’il/elle a respecté les conditions prescrites dans le Plan). Même si le client a été inculpé, mais il n’est pas satisfait avec la résolution proposée, il est autorisé à demander une assistance technique gratuite de notre part dans les 30 jours à compter du jour de recevaient le service. 24globalsupport.eu fera usage de tous les efforts commercialement raisonnables pour résoudre le problème. Toutefois, si c’est infructueuse, nous vous rembourserons les droits payés sur le service.

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